Cientos de ciudadanos denuncian que, sus pedidos llegan incompletos, tardan semanas en arribar a los hogares de los clientes e incluso son entregados defectuosos, son parte de las numerosas quejas y reclamos más comunes de
La llegada del coronavirus (covid-19) ha traído cambios a la vida de las personas, la forma de relacionarse entre ellas y el modo en que consumen productos y servicios. Con el objetivo de cuidar la
Un total de 1743 líneas fijas y móviles han sido suspendidas en lo que va del Estado de Emergencia por realizar llamadas malintencionadas a las centrales de emergencias habilitadas para dar atención a la ciudadanía
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través del Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), dispuso la reanudación de 14 proyectos de telecomunicaciones, que beneficiarán a más de 2 millones de peruanos en zonas rurales
Dado que la cuarentena social obligatoria se ha visto aplazada en repetidas ocasiones debido a que el número de casos confirmados de coronavirus sigue en aumento, el aplicativo “Perú en tus manos” ofrece una alternativa
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) anunció que la fecha para que las empresas operadoras de telefonía puedan suspender los servicios por falta de pago se ha extendido hasta el lunes 15
A través de un comunicado, Claro anunció que no ha suspendido el servicio de telefonía móvil a ninguno de sus clientes luego de que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) autorizara a
La Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de Servicios Públicos del Congreso aprobó derogar la resolución de Osiptel que permitía cortar el servicio de telefonía a deudores. La semana pasada el ente regulador
Durante el estado de emergencia sanitaria por el Covid-19, miles de personas han visto afectados sus ingresos y la posibilidad de cumplir con el pago de sus servicios; por ello, comprometido con asegurar la conectividad
El battle royale más jugado entra en escena nuevamente de la mano de Cifrut, la bebida de los gamers, en alianza estratégica con la Movistar Liga Pro Gaming, en una propuesta nunca antes vista en
