Las empresas operadoras de telefonía móvil deben informar a los usuarios sobre las diferentes alternativas de solución antes de proceder a suspender el servicio por tener recibos impagos, indicó el presidente de Osiptel, Rafael Muente.
Google Maps se actualizó con nuevas alertas sobre las restricciones del transporte público en al menos 13 países para ayudar a que los usuarios puedan trasladarse de manera segura en marco de la pandemia del
Los servicios de telecomunicación son cada vez más necesarios en la vida cotidiana de las personas, sobre todo en un contexto donde resulta prioritario mantenerse comunicados y conectados. De acuerdo a información remitida por las
La Dirección de Derecho de Autor (DDA) del Indecopi exhortó a todas las empresas de difusión masiva, como canales de televisión y operadoras de cable, a que cumplan con el pago de las regalías establecidas
Conscientes de la importancia de mantenerse comunicados respetando el distanciamiento social, Claro pone a disposición de sus clientes la aplicación ‘Activa Tu Chip Claro’, una herramienta que permite auto-gestionar desde un celular la activación de
Cientos de ciudadanos denuncian que, sus pedidos llegan incompletos, tardan semanas en arribar a los hogares de los clientes e incluso son entregados defectuosos, son parte de las numerosas quejas y reclamos más comunes de
La llegada del coronavirus (covid-19) ha traído cambios a la vida de las personas, la forma de relacionarse entre ellas y el modo en que consumen productos y servicios. Con el objetivo de cuidar la
Un total de 1743 líneas fijas y móviles han sido suspendidas en lo que va del Estado de Emergencia por realizar llamadas malintencionadas a las centrales de emergencias habilitadas para dar atención a la ciudadanía
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), a través del Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), dispuso la reanudación de 14 proyectos de telecomunicaciones, que beneficiarán a más de 2 millones de peruanos en zonas rurales
Dado que la cuarentena social obligatoria se ha visto aplazada en repetidas ocasiones debido a que el número de casos confirmados de coronavirus sigue en aumento, el aplicativo “Perú en tus manos” ofrece una alternativa
