La clave para reactivar con éxito el turismo en la llamada ‘nueva normalidad’, es la confianza. Así lo afirma la U.S. Travel Association en su publicación “Travel in the new normal: industry guidance for promoting the health and safety of all travelers”, desarrollada con el apoyo del Centro para el Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos, expertos médicos y representantes del sector de los viajes y el turismo.
La publicación presenta cuatro medidas de seguridad que todas las empresas turísticas pueden adoptar para la protección sanitaria de clientes y colaboradores, importantes para recuperar la confianza de las personas en los viajes. Estas son:
- Rediseñar sus espacios físicos y las prácticas de los colaboradores.
- Establecer protocolos de limpieza diseñados específicamente para el Covid-19.
- Implementar soluciones digitales que reduzcan el contacto físico.
- Promover medidas de autocuidado para colaboradores y clientes.
*En el siguiente video, elaborado por el servicio Turismo In de PromPerú, descubre las acciones clave recomendadas por la U.S. Travel Association:
