A fin de priorizar la seguridad de sus pasajeros y trabajadores ante el posible bloqueo de las principales vías de comunicación de Cusco, debido a la paralización convocada para hoy en dicha región, PeruRail informó a sus pasajeros, operadores de turismo y público en general que las operaciones de sus servicios de tren a Machu Picchu se realizarán solo desde la estación de Ollantaytambo.
Mediante un comunicado indicó que los servicios turísticos con salida desde las estaciones de Poroy y Urubamba, tendrán como punto de partida la estación de Ollantaytambo, tal como se detalla a continuación:
Asimismo, la frecuencia 21 del servicio de Tren Local operará desde la estación de Ollantaytambo.
En tanto, el retorno para las frecuencias de tren detalladas en el siguiente cuadro, se realizará con normalidad hasta las estaciones de Poroy y Urubamba, respectivamente:
“La frecuencia 22 de este servicio de Tren Local retornará hasta la estación de San Pedro, en Cusco”, señaló la empresa ferroviaria.
PeruRail comunicó también que las operaciones de las frecuencias de trenes en la ruta Ollantaytambo – Machu Picchu – Ollantaytambo, continuarán atendiéndose con normalidad en sus itinerarios regulares.
“En tanto, mañana viernes 7 de junio todas las operaciones de nuestros servicios de tren se realizarán regularmente, en los puntos de salida y horarios habituales”, precisó.
Asimismo, sostuvo que los pasajeros que deseen cambiar la fecha de su viaje podrán realizar las modificaciones sin costo en todos sus puntos de venta; mientras que las modificaciones para agencias de viajes se efectuarán en sus oficinas de la estación de Wanchaq y mediante su área de Reservas.
“Para los pasajeros directos que decidan cancelar su viaje, podrán solicitar la devolución de sus boletos al 100% comunicándose al correo electrónico: devolucionespasajero@perurail.com; mientras que la atención para agencias de viajes será a través del correo: devoluciones@perurail.com”, indicó.
Tras lamentar el malestar que los cambios pudieran generar entre sus clientes, PeruRail reiteró que con estas medidas prioriza la seguridad de sus pasajeros y tripulantes frente al paro de hoy en Cusco. En ese sentido, solicitó a los usuarios tomar las medidas preventivas necesarias para trasladarse hasta Ollantaytambo y no afectar su experiencia de viaje.
