El Ministerio de Cultura a través de la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria, como una forma de gestionar diversas consultas de la ciudadanía sobre el sector, ha implementado una plataforma de informes virtual a través de WhatsApp, en tiempo real.
Esta plataforma, disponible por motivo de la suspensión de visitas presenciales a sus instalaciones para prevenir la propagación del Covid-19, está al servicio de la ciudadanía a través del WhatsApp Cultura con el fin de absolver las consultas sobre el estado de los expedientes y procedimientos del ministerio en el más breve plazo.
El horario de atención de WhatsApp Cultura: 976073771, es de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.