Tras el anuncio de Migraciones de ampliar su horario de atención a los usuarios, las 24 horas y sin previa cita, cientos de personas formaron ayer largas colas en los exteriores de su sede central, en Breña, con la intención de tramitar su pasaporte electrónico a pocos días de las Fiestas Patrias. La masiva concurrencia generó retrasos, desorden y confusión.
La razón de la falta de atención sería una saturación de citas otorgadas en las últimas 24 horas. La sobredemanda se debió a que Migraciones había anunciado una ampliación en la atención para usuarios que tienen viajes programados del 25 al 31 de julio.
Muchos viajeros mostraron su malestar ya que estaban esperando bajo la garúa y el frío invierno limeño desde un día antes. Otros usuarios tuvieron hacer dos veces la cola ya que el personal de seguridad no se daba abasto para organizar las filas. Incluso una persona se descompensó en el interior del local de Migraciones y tuvo que ser atendida.
Al respecto, el superintendente de Migraciones, Jorge Fernández, confirmó las demoras y dijo que recibieron más personas de las previstas. Su institución hizo lo propio a través de su cuenta en Twitter, anunciando también nuevas disposiciones.
“Ante la numerosa concurrencia de usuarios que viajan con motivo de las Fiestas Patrias, y habiendo dispuesto la atención de los mismos desde hoy (ayer), para quienes viajen entre el 25 y 31 de julio, hacemos de su conocimiento las siguientes (medidas)”, indicó.
Aquellos que tramitaron su cita adicional para el día de ayer, miércoles 20 de julio, en el rango de 3:00 p.m. a 9:00 p.m., podrán acudir a la sede de Breña, portando su constancia de cita original, en los siguientes horarios:
- Jueves 21 al viernes 22 de julio: las 24 horas.
- Sábado 23 y domingo 24 de julio: de 8 a.m. a 2 p.m.
- Lunes 25 al miércoles 27 de julio: las 24 horas.
En el caso de los ciudadanos con viajes internacionales programados dentro de las próximas 24 y 48 horas, previas a la salida de su vuelo, podrán acercarse a los Centros MAC de Lima y Callao, además de las Agencias Descentralizadas de La Molina y Jockey Plaza.
En tanto, los viajeros con vuelos en las siguientes 24 horas podrán dirigirse al aeropuerto internacional Jorge Chávez, los siete días de la semana, las 24 horas.
Los usuarios que quieran obtener el pasaporte por un viaje de salud, beca de estudios, entre otras actividades podrán solicitar una atención especial a través de la Mesa de Partes Digital de la Agencia Digital Migratoria.
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— Migraciones Perú (@MigracionesPe) July 21, 2022
