Marketplace: vínculo comercial entre Canatur y proveedor data del 2003

En medio de las críticas por la poca transparencia en el funcionamiento del nuevo Marketplace de Canatur y la alianza con PromPerú, el director ejecutivo de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Alberto (Tito) Alegría, afirmó que la selección de los proveedores tecnológicos encargados de desarrollar y gestionar dicha plataforma se basó en un “estudio riguroso” de las compañías que ofrecen el servicio en el mercado peruano. Los elegidos fueron: Alignet Business Solutions y la ticketera Joinnus.

¿Hubo o no una evaluación técnica para elegir a estas empresas? Para conocer la verdad, la empresa Turismoi solicitó al gremio, en su calidad de asociado, que le remita el informe y las conclusiones que llevaron a su contratación. Sin embargo, Turiweb descubrió un detalle más que curioso: el vínculo comercial entre Canatur y Alignet, propietaria de Comeltur y la web Go2Peru, que data del año 2003.

Hace unos días, Tito Alegría reiteró que la elección de los proveedores fue transparente y se basó en un informe que distinguió a las empresas desarrolladoras y operadoras de tecnología de las empresas con plataformas digitales de venta y distribución global de servicios turísticos. De esta manera, intentó explicar la falta de convocatoria hacia los desarrolladores de TravelTech.

Lo que no comentó fue la estrecha relación que mantiene Canatur desde hace 17 años con uno de los proveedores seleccionados: Alignet Business Solutions S.A.C., matriz de la empresa Comercializadora Electrónica de Turismo S.A.C. (Comeltur) y dueña del sitio web Go2Peru, que fue nada menos que el “Sistema Oficial de Promoción Turística y de Reservas” de Canatur desde setiembre de 2003 hasta el 2007.



Para muchos no es una novedad la relación que mantuvieron por esos años Canatur, presidida por su hoy también titular Carlos Canales, y Comeltur, entonces manejada por el recordado Jorge Mazzotti, para la explotación comercial del conocido portal Go2Peru.

Pero, lo que pocos sabíamos era el vínculo de tantos años que existe entre la Cámara y su actual proveedor Alignet, que comisionará el 5% por cada reserva en el nuevo Marketplace. Conocida esta información, sería bueno aclarar si esta plataforma tendrá algún tipo de integración al motor de reservas de Go2Peru.

Alignet Business Solutions S.A.C., con RUC: 20492865622, tiene como gerente general a Luis Ernesto Gamarra Roig. En tanto, Comercializadora Electrónica de Turismo S.A.C. (Comeltur), con RUC: 20471285367, tiene como apoderado a Javier Fernando Draxl Garcia Rosell, quien también es director ejecutivo de Alignet.

Ambas empresas comparten el mismo domicilio fiscal: Calle Casimiro Ulloa 333 Urb. San Antonio, Miraflores. Un detalle adicional: el diseño de la página web de Comeltur (https://www.comeltur.com/) está incompleto y le resta seriedad a una empresa de tecnología.

“Comeltur es la unidad de negocios de turismo de Alignet y brinda sistemas de E-commerce, pasarelas de pagos y carritos de compra específicamente diseñados para la actividad en la que más del 70%, según estimaciones del Perfil del Turista Extranjero en Perú, organiza su viaje por internet”, señala Comeltur en su página web: https://www.comeltur.com/



“Go2Peru.com operó desde setiembre del 2003 hasta el 2007, como el Sistema Oficial de Promoción Turística y de Reservas de la Cámara Nacional de Turismo del Perú (Canatur), con reconocimiento del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), PromPerú y el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú”, indica la misma empresa en su link: http://comeltur.com/comeltur.htm

Si bien los antiguos vínculos entre Canatur y Alignet (Comeltur) no representan más que ello, una relación comercial de 17 años, sí revelan las medias verdades que podemos concluir partiendo de las explicaciones y notas de prensa que vienen difundiendo Canatur y sus directivos. Se pide mayor transparencia y que se presente el informe técnico de los proveedores seleccionados.

Un detalle adicional: entre los clientes de Comeltur figura Turibus, la empresa del actual director ejecutivo de Canatur, Tito Alegría, tal como se observa en la siguiente imagen:


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