Machu Picchu: Gobierno cambiará plataforma de reserva de entradas, pero mantendrá venta presencial

Este fin de semana, los ministros de Comercio Exterior y Turismo, Rogers Valencia, y de Cultura, Alberto Beingolea, se pronunciaron respecto a la situación de la gestión turística de Machu Picchu.

Al respecto, el ministro Valencia advirtió que Perú perdió miles de oportunidades por los problemas registrados en la venta de boletos para Machu Picchu y dijo que cuando un visitante no logra ingresar a la ciudadela, el país pierde en promedio nueve noches de hotelería y diez días de servicios turísticos.

El titular del Mincetur reveló que en el año 2025 se dejaron de vender más de 220 mil boletos para Machu Picchu y que, en los últimos tres años, la cifra habría llegado a 315 mil entradas. Según explicó, el sistema de venta fue afectado por mecanismos automáticos (bots) usados por algunas operadoras que reservaban boletos y luego los liberaban.

“El mensaje al mundo ha sido: no vengas porque no te puedo acoger en Machu Picchu”, señaló Valencia, en declaraciones a Panamericana TV.

En ese sentido, el ministro anunció que el sector trabaja junto al Ministerio de Cultura para cambiar la plataforma de venta de entradas a Machu Picchu. Según indicó, el objetivo es que el sistema sea más transparente y permita diferenciar entre compradores finales y operadores turísticos formales, quienes deberán identificarse con su clave SOL de Sunat.

El titular del Mincetur estimó que la nueva plataforma podría estar lista en menos de tres meses, como parte de un proceso de ordenamiento para garantizar que los visitantes puedan adquirir sus boletos sin intermediarios irregulares.

En tanto, el ministro de Cultura, Alberto Beingolea, visitó en los últimos días Cusco y Machu Pichu. Sostuvo que se viene trabajando con todas las personas involucradas la mejora en la gestión turística del Santuario Histórico. “Va a haber una solución pronto”, comentó a la prensa.

No obstante, dijo que de ninguna manera se suspenderá la venta presencial de boletos de ingreso en Machu Picchu Pueblo.

Sobre las inmensas colas que se registran en este distrito para adquirir una entrada para la ciudadela inca, el ministro Beingolea dijo que esta situación no la pudo evidenciar. “Cuando yo estuve allí, no había inmensas colas, no había ninguna cola”, aseguró.

Pese a ello, indicó que las largas colas no serían consecuencia directa de la venta presencial, sino que tendrían otro origen cuya identificación, dijo, permitirá solucionar el problema de fondo. “Estoy conversando con todos, la solución viene pronto y viene de inmediato. Pero la venta (presencial) en Machu Picchu va a continuar, eso no se va a parar de ninguna manera”, añadió.


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