A medida que salimos de un año de incertidumbres, una realidad empresarial parece clara como el cristal: las reuniones y eventos híbridos serán fundamentales en el corto plazo. Para abordar este cambio dramático en la forma en que las personas se reúnen y celebran, la cadena Hilton presentó un conjunto de soluciones híbridas denominada “Hilton EventReady”.
El nuevo programa dirige a los planificadores de eventos a los hoteles preparados para ofrecer estas soluciones híbridas y, al mismo tiempo, les proporciona recursos de planificación, que incluyen una guía ampliada de Hilton EventReady y ofertas flexibles para los clientes.
“Hilton se ha mantenido como líder en la industria de reuniones y eventos durante más de 100 años, al escuchar con atención e innovar rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes”, dijo Martin Rinck, vicepresidente ejecutivo y director de marca de Hilton.
“Las soluciones híbridas de Hilton EventReady nacieron de nuestro compromiso continuo con la excelencia, desde el acceso a las capacidades de nuestra cartera global hasta el despliegue de un conjunto de amplios recursos para planificadores de eventos y la introducción de la capacitación de los miembros del equipo para garantizar que podamos brindar la experiencia de eventos general óptima”, agregó.
Hilton EventReady Hybrid Solutions comenzará a implementarse a nivel mundial este mes. Además, incluirá estudios de casos detallados, consejos profesionales, un glosario de términos de eventos híbridos y más. Estará disponible en inglés y será accesible para los clientes que trabajen con cualquier hotel de la cartera global de Hilton.
Los hoteles de Hilton destacarán los requisitos básicos que los clientes deben esperar al realizar un pequeño evento híbrido, que incluyen:
- Preparación de TI: Cada hotel se habrá sometido a una evaluación para evaluar el ancho de banda de TI disponible y la infraestructura del hotel para cumplir con los requisitos de pequeños eventos híbridos. Para ser considerados «preparados para híbridos» , los hoteles deben tener una cantidad mínima de ancho de banda incremental y disponible que supere y supere el nivel promedio de utilización del circuito del hotel. Este requisito permite una comunicación y conectividad fluidas para optimizar la experiencia híbrida dentro del hotel al tiempo que proporciona un fácil acceso para los asistentes virtuales.
- Oferta de múltiples sitios y acuerdos exprés: estos incentivos permiten a los clientes reservar la parte en persona de su evento en múltiples ubicaciones de Hilton listas para híbridos, así como crear una experiencia de contrato más fluida.
- Playbook ampliado: mientras que EventReady Playbook está disponible para los clientes de todo el mundo, quienes busquen información detallada sobre la planificación y ejecución de pequeños eventos híbridos pueden acceder al capítulo ampliado de eventos híbridos, que seguirá evolucionando junto con las necesidades del cliente.
En esta primera etapa de EventReady Hybrid Solutions, los hoteles que están actualmente disponibles para reservar son: Conrad Fort Lauderdale Beach, Hilton Atlanta, Hilton Anatole, Hilton Denver, The Beverly Hilton y hay varias más en Cleveland, Minneapolis, Nueva York, Washington, DC. En Europa, Medio Oriente y África estarán disponibles a finales de año.
Para obtener más información sobre las soluciones híbridas EventReady de Hilton, incluida una lista de los hoteles preparados, visita la web: www.meetings.hilton.com/eventready
