Turiweb conversó con Christian Arteaga, CEO de SmArt Tourism and Hospitality Consulting, sobre la importancia de la innovación y la transformación digital en la gestión turística, con un impacto en el desarrollo del turismo social y sostenible.
Nuestro entrevistado expuso, como ejemplo, su proyecto ganador en la competencia sobre innovación en turismo de ONU Turismo (antes OMT), cuyo objetivo es encontrar un medio de desarrollo sostenible, preservación cultural y apoyo a las comunidades indígenas de diversas partes del planeta.
Su startup plantea certificar el patrimonio inmaterial de las comunidades indígenas a través de NFT, que funciona mediante la tecnología blockchain, para generar valor y recursos que les permitan financiar proyectos de desarrollo. A su vez, generar una comunidad digital interesada en vivir experiencias únicas en dichas comunidades y realizar viajes con impacto social.
“Nuestro proyecto también comprende el desarrollo de una inteligencia artificial que nos ayudará a proteger el patrimonio cultural inmaterial, para evitar que no haya una apropiación ilícita de ese patrimonio. Lo que estamos buscando es proteger a través de los NFT la simbología tradicional de nuestros pueblos indígenas”, comenta.
La idea es generar contenido digital tokenizado con NFT para dar valor al patrimonio cultural y artístico (inmaterial) de las comunidades indígenas y lograr una trazabilidad en el mercado digital, creando un modelo de negocio sostenible e inclusivo.
Cabe destacar que el proyecto de Arteaga fue la única startup de Latinoamérica que ganó el año pasado en la competencia sobre innovación en turismo de ONU Turismo.
Arteaga hace un llamado para que los gobiernos muestren mayor interés en participar en iniciativas de este tipo, que buscan empoderar a las comunidades y atraer a visitantes que tienen el concepto de impacto y responsabilidad social. También en el desarrollo de destinos turísticos inteligentes y fortalecimiento de la gobernanza colaborativa para generar acciones de impacto a largo plazo y sostenibles.
Christian Arteaga es experto en innovación y transformación digital en el rubro del turismo y la hospitalidad. Con más de 26 años en el campo, ha expandido significativamente los servicios de consultoría turística en América Latina y ha establecido alianzas clave con entidades gubernamentales y turísticas.
La experiencia de Arteaga abarca gestión hotelera, desarrollo de destinos, turismo sostenible y transformación digital, demostrando su enfoque innovador en la industria. A través de su empresa SmArt Tourism and Hospitality Consulting, ha fortalecido el sector turístico en América Latina, enfocándose en sostenibilidad, gestión de destinos y digitalización.
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