La Asociación de Operadores de Turismo Receptivo del Perú (Asotur) solicitó la implementación de medidas urgentes para garantizar mayor transparencia y equidad en el sistema de venta de boletos de ingreso a Machu Picchu, tras advertir dificultades para acceder a entradas con anticipación.
En un comunicado, el gremio señaló que en los últimos meses operadores turísticos han enfrentado problemas para adquirir boletos destinados a grupos organizados y viajeros internacionales, lo que estaría afectando la planificación de viajes hacia el principal destino turístico del país.
Según la asociación, el aparente acaparamiento de entradas y el uso de mecanismos poco transparentes en el sistema de compra generan una distorsión en el mercado turístico y debilitan la confianza de los visitantes en el destino Perú.
Asotur indicó que esta situación ha obligado a operadores a cancelar o modificar itinerarios confirmados incluso con cuatro o cinco meses de anticipación debido a la falta de disponibilidad de boletos en el sistema oficial.
El gremio advirtió que el impacto no solo alcanza a los operadores turísticos, sino también a otros actores de la cadena de valor, entre ellos agencias internacionales, hoteles, guías de turismo, empresas de transporte y comunidades locales vinculadas a la actividad turística en Cusco.
Frente a este escenario, la asociación propuso implementar una serie de acciones orientadas a mejorar la gestión del sistema de distribución de entradas.
Entre las medidas planteadas se encuentran auditorías periódicas e independientes al sistema de venta, el fortalecimiento de los controles digitales con trazabilidad completa de las compras y el uso de herramientas tecnológicas que permitan identificar patrones de acaparamiento o uso indebido del sistema.
Asimismo, planteó establecer mecanismos que aseguren un acceso equitativo a los boletos para operadores turísticos formales y debidamente registrados, además de implementar canales de supervisión y monitoreo en tiempo real del inventario disponible.
Asotur también expresó su disposición a trabajar de manera conjunta con las autoridades competentes para encontrar soluciones técnicas y operativas que permitan fortalecer la gestión del ingreso al santuario histórico de Machu Picchu.
“El objetivo común debe ser proteger la reputación del destino Perú y garantizar una experiencia confiable para los viajeros que desean visitar Machu Picchu”, señaló el gremio en su pronunciamiento.
