Debido a las disposiciones de las autoridades competentes de extender el cierre de la pista de aterrizaje del aeropuerto de la ciudad de Juliaca, para continuar con los trabajos de mantenimiento, Sky Airline se ha visto en la obligación de cancelar sus vuelos desde y hacia dicho destino hasta el domingo 5 de junio.
Asimismo, con el objetivo de asistir a los pasajeros afectados por esta disposición, la aerolínea extenderá su Plan de Protección al Pasajero, mediante el cual los viajeros impactados podrán elegir entre las siguientes opciones:
- Cambiar la fecha de su vuelo sin ningún tipo de penalidad ni diferencia tarifaria.
- Solicitar la devolución en voucher por el valor de los tramos no volados, para comprar pasajes o adicionales en la ruta y en el momento de su preferencia, hasta 12 meses después de su vuelo original.
Para solicitar la protección, los pasajeros de Sky podrán contactarse a través de los canales de atención: chat web, redes sociales o contact center.
“En Sky lamentamos las molestias que esta situación, ajena a nuestra compañía, pueda generar en los pasajeros y reiteramos nuestro compromiso de brindarles la flexibilidad que necesitan”, expresó la compañía.
