La aerolínea de bajo costo Pacific Airlines y Sabre Corporation anunciaron un nuevo acuerdo estratégico que consolida aún más la fortaleza de la empresa tecnológica en el mercado de aviación vietnamita, así como su sólida y larga relación con Vietnam Airlines Group.
Bajo el nuevo acuerdo, Pacific Airlines adoptara el sistema de servicio de pasajeros (PSS) mientras sigue adelante con sus ambiciosos planes de jugar un rol clave –junto con la compañía aérea matriz Vietnam Airlines Group–, en la recuperación y crecimiento futuro de los viajes y el turismo de APAC (Asia-Pacífico), después del Covid-19.
Vietnam Airlines ha sido usuario del PSS de Sabre por más de una década y, con este nuevo acuerdo, ambas aerolíneas se beneficiarán de una sola e integrada plataforma de pasajeros, la cual permite mejorar eficiencias operacionales y brindar una experiencia expedita al viajero, ya que Pacific Airlines se prepara a reanudar servicios regulares con el PSS de Sabre. Equipos combinados esperan completar la transición rápidamente del sistema externo existente al PSS de Sabre.
El PSS de Sabre está diseñado para automatizar ventas y reservaciones, como también para ayudar a las aerolíneas a maximizar sus oportunidades de ingresos, reforzar la cooperación y lograr que las experiencias en aeropuertos de los viajeros sean lo más eficientes posible.
El completo sistema PSS de Sabre ya les ha permitido a valiosos socios de Sabre lograr un aumento de ingresos a través de la comercialización, acuerdos de código compartido y socios de alianza, además de ahorros derivados de un inventario y horarios mejor manejados, como también de capacidades de ventas y reservaciones. Las aerolíneas pueden además comprender mejor las tendencias del mercado usando datos en tiempo real, los que encuentran problemas y crean soluciones para maximizar el valor de cada asiento vendido.
Este reciente acuerdo se contempló tras la suscripción de un memorándum de entendimiento entre Sabre y Vietnam Airlines Group, el cual fue firmado el año pasado por David Shirk, presidente de Travel Solutions de Sabre, y Duong Tri Thanh, presidente y CEO de Vietnam Airlines, en una destacada ceremonia realizada en el Palacio Presidencial de Hanoi.
Al evento asistieron el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, y el presidente de la República Socialista de Vietnam y secretario general del Partido Comunista de Vietnam, Nguyen Phu Trong. El memorándum menciona la intención de Vietnam Airlines de expandir significativamente su relación estratégica con Sabre, la que incluye tecnología innovadora del portafolio de Sabre AirVision y AirCentre para complementar la plataforma de PSS de Sabre, además de un acuerdo a largo plazo de distribución de contenido a través del sistema de distribución global (GDS) de Sabre.