Los World Airline Awards 2024 se anunciaron hoy en una ceremonia de gala celebrada en el emblemático Fairmont Windsor Park, cerca del aeropuerto Heathrow de Londres.
Más de 325 invitados de aerolíneas de todo el mundo asistieron al evento, con un gran número de directores ejecutivos, presidentes y altos directivos de aerolíneas presentes para aceptar sus premios.
Como ya es habitual en los World Airline Awards, muchos empleados uniformados de las aerolíneas exhibieron con orgullo las marcas corporativas de las aerolíneas.
Ampliamente considerados como los “Oscar de la industria de la aviación”, los World Airline Awards comenzaron en 1999 y siguen siendo totalmente independientes e imparciales, ya que todos los costos de la encuesta a los clientes y el evento de premios pagan por los organizadores, Skytrax.
Al comentar sobre los logros de Qatar Airways, el ingeniero Badr Mohammed Al-Meer, director ejecutivo del grupo Qatar Airways, afirmó: “Este es un momento de orgullo para Qatar Airways y es un honor para mí compartir este premio con mis trabajadores colegas. Este premio es testimonio de nuestra incansable dedicación a brindar un servicio e innovación incomparables. Esperamos más victorias en el futuro”.
Además de ser nombrada Mejor Aerolínea del Mundo 2024, Qatar Airways también obtuvo los principales premios a la Mejor Clase Ejecutiva del Mundo, la Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva del Mundo y la Mejor Aerolínea de Medio Oriente.
La aerolínea ganadora del año 2023, Singapore Airlines, ocupó el puesto número 2 del mundo en 2024, con Emirates en tercer lugar, ANA All Nippon Airways en cuarto lugar y Cathay Pacific en quinta posición, entre más de 350 aerolíneas incluidas en la encuesta resultados.
Singapore Airlines obtuvo los máximos honores con el premio al Mejor Personal de Cabina del Mundo y sus Suites de Primera Clase continuaron dominando al ganar el premio como Mejor Primera Clase del Mundo. En una de las regiones globales más competitivas en cuanto a estándares de servicio aéreo, Singapore Airlines también recibió el galardón a la Mejor Aerolínea de Asia.
ANA All Nippon Airways alcanza el puesto número 4 a nivel mundial, repitiendo el éxito anterior al ganar el premio a los Mejores Servicios Aeroportuarios del Mundo. ANA también ganó el premio al Mejor Servicio del Personal de una Aerolínea en Asia.
Saudi Arabian Airlines gana el premio 2024 como la aerolínea que más ha mejorado del mundo, por delante de STARLUX Airlines en segundo lugar y PLAY en tercera posición. Este premio refleja la mejora de la calidad de una aerolínea a lo largo de todo el programa de premios, evaluando el cambio de cada aerolínea en la calificación global y su desempeño en diferentes categorías de premios.
AirAsia fue la ganadora repetida del premio a la Mejor Aerolínea de Bajo Costo del Mundo, título que ha ganado cada año desde 2010. Scoot recibió el máximo galardón como Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Larga Distancia del Mundo.
El premio a la aerolínea más familiar del mundo lo ganó British Airways. Este premio cubre muchos aspectos de la experiencia, incluidas las políticas de asientos familiares, instalaciones de check-in familiar, embarque prioritario, comidas para niños, servicios/juguetes/paquetes de actividades para niños, entretenimiento a bordo específico para niños, equipaje para niños y políticas para capazos/sillas de paseo, y el Estándares de servicio de asistencia por parte del personal de tierra y tripulación de cabina durante la experiencia de viaje familiar.