Pullman Lima Miraflores anunció el nombramiento de Renato Oliveira como su nuevo General Manager, marcando el inicio de una etapa que buscará ir más allá de la gestión hotelera tradicional para reforzar al hotel como un espacio de encuentros, intercambio y nuevas experiencias en Miraflores.
Con más de 20 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, desarrollada entre América Latina y el Caribe, Oliveira comenzó en el contacto directo con el huésped. Sus primeros pasos en la hotelería fueron en las áreas de front office y concierge de hoteles Transamérica, en Sao Paulo, una experiencia que marcó su manera de entender el servicio y que posteriormente lo llevaría a recorrer distintos niveles de la operación hotelera.
Durante 12 años formó parte de InterContinental Hotels & Resorts, donde ocupó posiciones como Assistant Front Office Manager, Quality Manager y Hotel Manager del InterContinental Sao Paulo. Más adelante asumió posiciones de General Manager en hoteles de Manaus (Brasil) y Cartagena de Indias (Colombia), liderando operaciones y equipos en mercados culturalmente diversos.
Esta experiencia internacional le ha permitido desarrollar una mirada diferente: entender que la hospitalidad no puede ser estática. Los huéspedes cambian. Las ciudades cambian. Las formas de trabajar, viajar y relacionarnos también.
“Mi objetivo es que Pullman Lima Miraflores sea el mejor Corporate Lifestyle Hotel de Miraflores. Un hotel con una propuesta relevante para quien nos visita por negocios, pero también para quienes buscan conectar, encontrarse y vivir nuevas experiencias en la ciudad”, afirmó el nuevo gerente general.
