En los últimos días se vienen produciendo diversos cambios en la alta dirección de PromPerú, tras la llegada de Teresa Mera a la presidencia ejecutiva.
María del Sol Velásquez renunció como directora de Promoción del Turismo y se encargó dichas funciones a Ricardo Limo, director de Promoción de las Exportaciones. Además, se nombró a Ana Castillo Aransaenz como nueva gerente general en reemplazo de Hilton Caman Paullo y se aceptó la renuncia de Ever Ruiz Vargas al puesto de jefe de la Oficina Asesoría Jurídica.
Estas movidas responden a un cambio de timón que se viene evaluando al interior de PromPerú, según confirmó el ministro de Comercio Exterior y Turismo, Rogers Valencia, quien señaló que la institución necesita una reestructuración y una nueva estrategia que responda a los cambios registrados en el turismo mundial y en los mercados internacionales.
“PromPerú necesita una reestructuración. Los tiempos cambian, las imágenes que se comparten en el mundo de Perú y la visión que tenemos de Perú”, afirmó Valencia en entrevista con Turiweb.
El ministro destacó el trabajo realizado anteriormente con Marca Perú y consideró necesario retomar los aspectos positivos de esta estrategia, tanto para la promoción internacional como para fortalecer la imagen del país.
“PromPerú ha hecho un trabajo interesante, por ejemplo, con Marca Perú en su momento. Hay que retomar las cosas buenas porque Marca Perú le sirvió al Perú no solo para su imagen internacional y para decir ‘producto peruano de calidad’, sino tamnbién, al mismo tiempo, le sirvió como un ‘refreshment’ de la imagen peruana. Es el orgullo de Perú, el orgullo nacional y eso está muy golpeado”, manifestó.
Valencia señaló que actualmente el Perú atraviesa una situación compleja en cuanto a su propia imagen y cuestionó que se pretenda reducir la realidad nacional a una división política. “El Perú, en este momento, se ve a sí mismo, especialmente en el sur, se ve con problemas de esta dicotomía política innecesaria, creo yo”, indicó.
Recordó, en ese sentido, que escribió un artículo denominado “Mosaico del Perú”, publicado en Lampadia. “¿Por qué mosaico? Porque el Perú no es ‘black and white’, no es ‘derecha e izquierda’, no. El Perú tiene muchas más connotaciones, algunas de ellas muy locales”, explicó.
EVALUAR RESULTADOS
Respecto a Teresa Mera, presidenta ejecutiva de PromPerú, Valencia destacó su experiencia profesional y capacidad de gestión. “Es una funcionaria muy capaz y ha sido viceministra de Comercio Exterior, ha sido ministra de Comercio Exterior y Turismo y, además, tiene una capacidad de organización muy importante”, sostuvo.
Precisó que actualmente se viene realizando un estudio para revisar los distintos segmentos de PromPerú y evaluar los resultados obtenidos.
“En estos momentos está llevando a cabo un estudio para mirar los distintos segmentos de PromPerú y analizar los resultados. Al caballo lo conoces por cuántas competencias gana”, afirmó.
El ministro recordó que PromPerú llegó a ocupar una posición destacada por su trabajo de promoción internacional, pero consideró necesario analizar la efectividad de lo realizado durante los últimos años.
“PromPerú tuvo siempre un lugar muy alto en la promoción del Perú en Latinoamérica y el mundo, y hoy en día no hemos vuelto a ganar campeonatos. Entonces, hay que mirar por qué, hay que mirar cuán efectivo ha sido el trabajo en los últimos años”, declaró.
CAMBIOS EN TURISMO Y MARCA PAÍS
Sobre quién asumirá de manera definitiva la Dirección de Promoción del Turismo, Valencia señaló que todavía no existe una decisión. Indicó que tampoco se han definido cambios en las subdirecciones de Turismo Interno y Turismo Receptivo ni en Marca País.
“Todavía no hay una decisión en la Dirección de Turismo, ni en las subdirecciones de Turismo Interno y Turismo Receptivo, ni en Marca País”, precisó.
Explicó que las decisiones deberán considerar la situación actual del Perú y, especialmente, los cambios que ha experimentado el turismo internacional durante los últimos años.
“Básicamente, lo que se tiene que mirar es el momento en el que Perú está hoy día, cómo ha cambiado el turismo en el mundo, cómo han cambiado los patrones de viaje, porque el turista de hoy en día es distinto al turista de hace seis años. Hay que conocer el tipo de viaje que están buscando los turistas y cómo acceden a la información”, señaló.
NUEVA ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
Valencia sostuvo que también debe revisarse el posicionamiento del Perú en los mercados internacionales y aplicar una mayor segmentación para identificar oportunidades específicas.
“Antes todos hablaban de apertura comercial, ahora hay que salir segmentándote, salir con nichos de mercado”, indicó.
En turismo, señaló que será necesario reformular la estrategia de promoción, identificar mercados con potencial y concentrar allí los recursos disponibles.
Remarcó que los recursos son limitados y, por tanto, las decisiones de inversión deben considerar su costo-beneficio. “Invertir ahí. En los que pagan, ver el costo-beneficio, no hay mucha plata”, dijo.
Consultado directamente por Turiweb sobre si PromPerú será reestructurada, Valencia respondió: “Sí, está en evaluación. Se sabe que nos han hecho goles, tenemos que entrar al partido con una estrategia nueva”.
Finalmente, señaló que la evaluación también debe alcanzar a las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior (OCEX). Al preguntársele si estas oficinas necesitan igualmente una reestructuración, respondió: “También, totalmente”.
