El Ministerio de Cultura informó que, a partir del lunes 8 de septiembre de 2025, entrará en vigencia un nuevo plazo máximo de una hora para la confirmación (pago) de las reservas realizadas a través de la plataforma TuBoleto.cultura.pe para el ingreso a la Llaqta de Machu Picchu.
Según el comunicado, la medida busca garantizar una gestión más eficiente y transparente de la disponibilidad de boletos, evitando bloqueos innecesarios en el sistema y asegurando un acceso equitativo tanto para visitantes como para operadores turísticos.
El ajuste en el tiempo de confirmación responde a la necesidad de optimizar la administración de la alta demanda de entradas al principal destino turístico del país. Hasta ahora, las agencias y usuarios disponían de un plazo mayor (3 horas) para efectuar el pago de las reservas, lo que en muchos casos generaba demoras y liberación tardía de cupos no concretados.
Con este cambio, toda reserva no confirmada dentro del plazo de una hora será automáticamente anulada, liberando el espacio para que otros usuarios puedan adquirir sus boletos en tiempo real.
El Ministerio de Cultura exhortó a las agencias de viajes y turismo a tomar las previsiones necesarias para adecuar sus procesos internos a este nuevo plazo, a fin de garantizar un servicio ágil a los turistas. Asimismo, se recomendó a los visitantes realizar sus pagos de manera inmediata tras efectuar la reserva en la plataforma oficial.
El comunicado fue emitido el 6 de septiembre en Cusco, a dos días de la entrada en vigor de la medida.
