Indecopi alerta sobre servicios turísticos informales ofrecidos vía redes sociales

Con la finalidad de erradicar el turismo informal, el equipo de Fiscalización de Indecopi participó en un operativo conjunto con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), la Policía de Turismo y la Subgerencia de Turismo de la Municipalidad Metropolitana de Lima, a fin de verificar que los guías de turismo que ofrecen tours al mirador Apu Siqay, conocido como el “Circuito de colchón de nubes”, en el distrito de Villa María del Triunfo, cuenten con el registro correspondiente para brindar dicho servicio.

Durante el operativo, realizado el sábado 1 de agosto, los fiscalizadores de Indecopi y el Mincetur, así como los efectivos de la Policía de Turismo, intervinieron bajo la modalidad de consumidor incógnito, participando de un tour en el que viajaban alrededor de 30 turistas.

Esta acción se desarrolló desde las 14:00 horas del sábado último y en ella se pudo verificar que las personas que brindaban el servicio de guía no contaban con el registro correspondiente, por lo que se les alertó sobre dicho incumplimiento.

“El Mincetur se encuentra evaluando iniciar un proceso sancionador y, en caso se determinen sus responsabilidades, serán sancionados con una multa que oscila entre las 0.5 y 10 UIT”, informó Indecopi.

Frente a este tipo de prácticas, Indecopi exhortó a la ciudadanía a contratar agencias de turismo formal y tener especial cuidado con los servicios que se ofertan vía redes sociales, como Whatsapp y Facebook, modalidad en la que se vienen ofertando paquetes turísticos a la ciudadanía tras la reactivación de este sector.

“Con esta acción, Indecopi reafirma su compromiso con la defensa de la competencia y la protección de los derechos de las y los consumidores, especialmente en este periodo de emergencia, para contrarrestar los posibles daños que pudieran ocasionar los proveedores que se encuentren incumpliendo las normas”, señaló la institución.



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