El Foro Arcovía 2025 fue escenario de debate sobre las oportunidades y retos del turismo en el Perú, desde la recuperación de visitantes hasta la mejora en conectividad e infraestructura.
En este espacio, la ex viceministra de Turismo, Madeleine Burns, compartió ante un auditorio de agencias de viajes, aerolíneas y empresarios del sector un análisis realista del panorama turístico: estimó que el país cerrará el 2025 con 3.6 millones de visitantes internacionales, lejos de los 4.2 millones proyectados inicialmente, y advirtió que recién en 2030 se podría alcanzar la meta de 4.6 millones de turistas.
En entrevista con Turiweb, Burns cuestionó además la gestión del Ministerio de Cultura sobre el Santuario Histórico de Machu Picchu. “Ha sido pésimo en su labor de gestión”, afirmó.
Por: Carlos Chuquín, analista de Turiweb.
– Durante su gestión como viceministra de Turismo, usted pregonó la cifra de 4.2 millones de turistas al culminar el presente año. Ahora, en su discurso manifestó 3.6 millones. ¿Porque la diferencia?
– La diferencia es la siguiente: una cosa es como “objetivo” y la otra es “cómo se encuentra la tendencia” en los actuales momentos. Son dos cosas diferentes. Yo considero que nos sigue golpeando el tema de Machu Picchu seriamente y hay que tomar cartas en el asunto. Debemos promover otros destinos y también nos juega en contra el tema de los aeropuertos como Jaén, Jauja, Juliaca, así como la falta de equipos que tienen las aeronaves para traer a más turistas al Perú.
– Igualmente mencionó que, en el año 2030, recién se alcanzaría la cifra de 4.6 millones de turistas…
– Es un crecimiento vegetativo. Si hacemos una buena campaña de promoción turística de Lima, ese número cambia. Si las condiciones no se den, no se puede hacer una proyección más larga. El tema de turismo en general, crece por playas y nosotros tenemos un espacio esplendido para su desarrollo.
– Para ser más claro, esa cifra proyectada se alcanzaría con las actuales condiciones que afronta nuestro país…
– Así es, esas son las cifras estimadas, pero necesitamos cambiar, especialmente en la infraestructura (mejorar las vías de comunicación, aeropuertos regionales y seguridad).
– De otra parte, ¿usted a favor o en contra de la venta online del 100 por ciento de las entradas a Machu Picchu?
– Yo estoy a favor de la venta del 100 por ciento de los boletos de manera digital. Entiendo las necesidades de la población de Machu Picchu y es muy fácil decirle al pasajero que va a tener que dormir una noche en Machu Picchu para llegar al día siguiente (adquisición de su entrada). Eso es muy simple y no hay que hacer tanto escándalo. Aunque no lo crea, hay gente que le gusta Machu Picchu por su ambiente y atmósfera. En vez de venderlo como una obligación, venderlo como un atractivo que es una cosa totalmente diferente. Es un tema de conversar y de actuar.
– Durante su exposición, mencionó la mejora de los aeropuertos y la gran mayoría de las aerolíneas utilizan el aeropuerto internacional Jorge Chávez y no utilizan los otros aeropuertos como Chiclayo, Tacna, Cusco, Arequipa. ¿Cómo podría cambiar y ser más descentralizada?
– Creo que una política de cielos abiertos sería la solución, pero debemos tener el mercado necesario. Tiene que haber un poco más de demanda para cada vuelo y con una frecuencia diaria. Hay que comenzar con dos a tres veces a la semana e ir de a poco. Tendría que haber un aporte entre las líneas aéreas y el gobierno para ir creciendo paulatinamente.
– Finalmente, un sector propone que Machu Picchu sea administrada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) en lugar del Ministerio de Cultura. ¿Usted estaría a favor de ese cambio?
– Absolutamente. Le informo que la competencia en el Ministerio de Cultura es conservar. La competencia en Mincetur es conservar y gestionar. UNESCO pide que lo conserve y que lo gestione adecuadamente. Esta adecuación podría estar en Mincetur y no en el Ministerio de Cultura. De hecho, hay que cambiar totalmente toda la gestión de Machu Picchu. Yo dejé listo un proyecto con la CAF (Corporación Andina de Fomento) para hacer un plan de gestión turística del destino patrimonial porque Machu Picchu no está solo. Machu Picchu depende del aeropuerto, de las carreteras, así como depende del Cusco Patrimonial y de Choquequirao y del valle (Urubamba) que también es patrimonial.
– Entonces, el Ministerio de Cultura no cumplió con su función administrativa…
– No cumplió con su función. Debería tener una mirada más abierta de los activos culturales del país que nos debería dar una mayor riqueza.
– Entonces, ¿ha sido bien conservador?
– Como dice la UNESCO, el Ministerio de Cultura ha sido pésimo en su labor de gestión.
