
Delta dio inicio a su centenario con una presencia monumental en la feria de electrónica de consumo CES 2025 que se celebró en Las Vegas, Estados Unidos.
Encabezado por un discurso inaugural sin precedentes a cargo del CEO Ed Bastian en el Sphere, la participación de Delta en el evento tecnológico conmemoró un siglo de hitos revolucionarios en la aviación y el compromiso de la aerolínea con la innovación, todo impulsado por su gente.
“Nuevas maravillas como la inteligencia artificial, la revolución digital y la tecnología sostenible nos están dando herramientas increíbles para transformar la experiencia de viajar”, dijo Bastian durante el discurso inaugural. “Pero, en medio del asombro que genera la nueva tecnología, siempre hemos entendido que el verdadero propósito de la innovación es elevar a las personas”.
Desde anuncios de asociaciones y visiones sobre el futuro de los viajes, hasta experiencias inmersivas y una presentación musical del icónico ganador de múltiples premios GRAMMY, Lenny Kravitz, Delta estuvo en CES 2025.
NOVEDADES
Integrado en la aplicación Fly Delta, Delta Concierge es una herramienta digital que utiliza inteligencia artificial generativa para crear momentos fluidos y personalizados, facilitando el viaje de los clientes, casi como si fuera un asistente personal.
Ed Bastian también presentó un futuro multimodal para los viajes, donde un único itinerario del cliente estará conectado de principio a fin mediante profundas integraciones con socios estratégicos.
Compartiendo el escenario con Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, Bastian anunció una nueva alianza con la compañía de transporte que permitirá a los clientes vincular sus cuentas de Uber y SkyMiles, ganando millas por viajes y entregas elegibles.
Para ampliar el ecosistema de viajes conectados, Delta Concierge también se integrará con el servicio de taxis aéreos eléctricos de Joby, que promete transformar la experiencia de viaje al ofrecer transporte desde el hogar al aeropuerto en los próximos años.
Para elevar su experiencia a bordo de clase mundial, Delta está presentando un revolucionario sistema de entretenimiento en vuelo basado en la nube. Esta nueva plataforma se basa en la experiencia personalizada Delta Sync, lanzada en 2023 para los miembros de SkyMiles, y abre las puertas a una oferta ampliada de contenidos y colaboraciones con marcas que nuestros clientes conocen y aman, como YouTube.