La Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco (DDC) comunica a la población, operadores de turismo y opinión pública que, ante las movilizaciones sociales convocado por las organizaciones sociales de nuestra ciudad que conllevaron al paro regional, el gobierno central declaró Estado de Emergencia a nuestro país a través del Decreto Supremo 143 – 2022 – PCM; asimismo, se dispuso la Inmovilización Social Obligatoria con el Decreto Supremo 144 – 20 22 – PCM.
En este sentido, frente a esta coyuntura social por la que atravesamos, muchos turistas nacionales y extranjeros se vieron afectados debido a las restricciones del ingreso al Parque Arqueológico Nacional de Machu Picchu y Red de Caminos Inca.
Por ello, la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco (DDC) comunica que brindará las facilidades del caso para que los visitantes afectados puedan presentar sus solicitudes de devolución de importe del pago de boletos de ingreso al Parque Arqueológico Nacional de Machu Picchu y la Red de Caminos Inca (desde el 13 de diciembre al 31 de diciembre del 2022).
Para ello, deberán presentar en mesa de partes virtual de la DDC Cusco su Solicitud de Devolución o escribir al correo: ingresostculturacusco.gob.pe, adjuntando los siguientes requisitos hasta el próximo lunes 26 de diciembre de 2022.
“Las devoluciones en efectivo al visitante directo se efectuarán en la oficina de la Coordinación de Reserva Ubicada en la Casa Garcilaso de forma presencial (caso pasajero directo); los pagos realizados con tarjetas Visa o Mastercard (caso operadores de turismo y terceras personas) los extornos serán directamente a las tarjetas habientes, según los plazos establecidos por las tarjetas”, preciso la DDC Cusco.
