Los turistas nacionales que visitan Cusco registran un gasto promedio de S/ 566 por persona, según los resultados de la Encuesta Trimestral de Turismo Interno 2025, elaborada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).
El estudio revela que, si bien Cusco continúa siendo uno de los destinos más representativos del país, el comportamiento del turista interno muestra características marcadas: viaja mayoritariamente por cuenta propia, utiliza principalmente transporte terrestre, se aloja en viviendas de familiares o amigos y, cuando busca información previa, recurre sobre todo a las redes sociales.
De acuerdo con la encuesta, el gasto promedio del turista interno que visitó Cusco fue de S/ 566. Sin embargo, este monto varía según el motivo de viaje. Los turistas que llegaron por vacaciones, recreación u ocio realizaron un gasto superior al promedio, con S/ 786. En tanto, quienes viajaron para visitar familiares o amigos gastaron S/ 482, mientras que los viajeros por negocios o motivos profesionales registraron un gasto promedio de S/ 441.
También se observa una diferencia importante según el lugar de residencia. Los turistas residentes en Cusco gastaron en promedio S/ 256, mientras que los visitantes procedentes de otras regiones del país alcanzaron un gasto de S/ 793. Asimismo, quienes utilizaron alojamiento pagado gastaron aproximadamente S/ 703, frente a los S/ 481 de quienes usaron alojamiento no pagado.
En cuanto a la distribución del gasto, los turistas que viajaron por cuenta propia destinaron la mayor parte de su presupuesto a alimentación, con 28,1%, seguido del transporte de ida y/o vuelta, con 26,8%. Luego aparecen las visitas turísticas con 11,4%, el alojamiento con 9,8%, los traslados internos con 7,2%, la compra de prendas de vestir o calzado con 6,7%, la compra de artesanías con 4,7%, diversión y entretenimiento con 3,0%, y otros gastos con 2,3%.
PLANIFICACIÓN DEL VIAJE
Respecto a la planificación del viaje, el informe muestra un dato clave para el sector: solo el 11,6% de los turistas internos buscó información antes de viajar a Cusco, mientras que el 88,4% no lo hizo. Entre quienes sí buscaron información, el principal interés estuvo en los lugares turísticos para visitar, con 71,3%, seguido de los costos y características del alojamiento, con 64,6%, y el costo del transporte al lugar visitado, con 47,5%.
Las redes sociales fueron el principal canal de consulta. El 72,7% de los turistas que buscaron información manifestó haber usado redes sociales, mientras que el 31,2% recurrió a otras páginas web. En los canales tradicionales, el 30,6% obtuvo información de familiares o amigos y el 21,5% mediante folletos turísticos.
Dentro de las redes sociales, Facebook lideró como principal medio de búsqueda, con 67,9%, seguido de TikTok, con 57,9%. Más atrás se ubicaron Instagram, con 36,0%, y YouTube, con 35,6%.
El informe también precisa que el 95,6% de los turistas organizó su viaje sin utilizar paquete turístico, mientras que solo el 4,4% adquirió uno.
Respecto al medio de transporte, el informe señala que el bus interprovincial fue la principal vía utilizada por los turistas nacionales para visitar Cusco, con una participación de 66,5%. En segundo lugar, se ubicó el avión, con 12,4%, seguido del auto propio del hogar, con 8,1%. Entre quienes viajaron por vía aérea, Latam Airlines concentró la mayor participación, con 54,8%, seguida por Sky, con 32,1%; JetSmart, con 9,3%; y Star Perú, con 3,8%.
Otro dato relevante es que el principal motivo de viaje fue visitar a familiares o amigos, con 48,7%, seguido de vacaciones, recreación u ocio, con 32,9%. Esto explica que el 55,2% de los turistas se haya alojado en viviendas de familiares o amigos.
Según el estudio, la permanencia promedio del turista interno en Cusco fue de 4 noches. Además, la visita obtuvo una alta valoración: el indicador de satisfacción alcanzó 88,9 puntos, mientras que el 89,4% de los turistas calificó la experiencia como segura o muy segura.
