La Contraloría General de la República detectó un perjuicio económico de S/ 3,669,280 contra el Estado debido a que, durante más de nueve meses, miles de turistas accedieron gratuitamente a la Ruta Realeza Diseñada de la ciudadela inca de Machu Picchu, a través de boletos vendidos virtualmente para la Red de Caminos Inca que no incluían el cobro adicional correspondiente.
Según el Informe de Control Específico N° 048-2025-2-5765-SCE, este hecho ocurrió entre el 3 de agosto de 2024 y el 23 de mayo de 2025, periodo en el cual se emitieron y utilizaron 24,679 boletos que permitieron el ingreso sin costo a dicha ruta, pese a que, de acuerdo con el Tarifario Único de Servicios No Exclusivos (TUSNE) vigente para 2024 y 2025, esta tiene una tarifa diferenciada que oscila entre S/ 70 y S/ 152.
La comisión de control identificó presunta responsabilidad civil y/o administrativa en nueve funcionarios y exfuncionarios del Ministerio de Cultura (Mincul), quienes participaron en el desarrollo, validación y mantenimiento de la plataforma estatal TuBoleto.cultura.pe, mediante la cual se gestionaron las entradas. Los implicados laboran o laboraron en la Oficina de Desarrollo Tecnológico (ODT), Oficina General de Estadística y Tecnologías (OGETIC), Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco (DDC Cusco), Unidad Desconcentrada del Parque Arqueológico Nacional de Machu Picchu (PANM), Área Funcional de Tesorería de Cusco (AFTC), Dirección General de Patrimonio Cultural (DGPC) y Dirección de Sitios del Patrimonio Mundial (DSPM).
El informe también advierte que el perjuicio económico podría incrementarse, dado que los boletos vendidos durante el periodo observado aún podrían utilizarse después del 23 de mayo de 2025, cuando se realizó la corrección definitiva.
Asimismo, indicó que como parte de los circuitos autorizados de la Red de Caminos Inca se consigna correctamente el ingreso del turista a la Ruta 1-B: Terraza Superior de la Llaqta de Machu Picchu, pero no a la Ruta Realeza Diseñada (Ruta 3-B), puesto que no forma parte de los circuitos, según el TUSNE. Dicha ruta incluye los lugares más sagrados y ocupados de la realeza inca. En su recorrido se visita las qolqas (almacenes), sistema de andenes agrícolas, recintos ceremoniales, Templo del Cóndor, entre otros.
Cabe precisar que el 10 de febrero de 2025, la OGETIC procedió a eliminar temporalmente la opción de ingreso a la Ruta 3-B pero, ante los reclamos de los operadores turísticos de Cusco sobre la validez de los boletos anteriormente emitidos, la Oficina General de Asesoría Jurídica (OGAJ) recomendó habilitar el ingreso a esa ruta solo de los boletos vendidos hasta esa fecha.
Sin embargo, la OGETIC reestableció el citado ingreso tanto para los boletos vendidos como para aquellos que serían comercializados desde el 11 de febrero de 2025, situación que se mantuvo hasta el 23 de mayo último, cuando se realizó la corrección definitiva.
Los resultados del informe de control fueron notificados al procurador de la Contraloría General para que inicie las acciones civiles contra los involucrados en el caso, así como al titular del Ministerio de Cultura, para que el órgano competente efectúe el deslinde de las responsabilidades administrativas correspondientes.
